※ 본 컨퍼런스는 온라인으로 진행됩니다.
※ 행사 당일 신청자 대상으로 방송 URL이 발송됩니다.

산업을 막론하고 기업들은 디지털 전환(DX)을 서두르고 있으며, 기업의 디지털 전환에 업무 프로세스와 워크플로의 자동화는 필수입니다. RPA(Robotic Process Automation)와 같은 솔루션은 단순 반복 업무를 자동화함으로써 임직원들이 더욱 가치 있고 복잡한 업무에 집중할 수 있도록 해줍니다. 업무 생산성 향상은 물론 한정된 인력을 효율적으로 운영 관리할 수 있도록 기여하고 있습니다.

그러나 기업들의 디지털 전환은 이제 새로운 국면을 맞이하고 있습니다.

기업 디지털 전환은 예측 불가한 대내외 환경 변화에 신속 유연하게 대응하는 비즈니스 민첩성과 적응성을 확보하기 위한 것으로, 이제 이 목표를 달성하기 위해서는 단순 자동화가 아닌 ‘지능형 자동화’, 즉 ‘인텔리전트 하이퍼오토메이션’의 전사적 구현을 요구받고 있습니다. RPA는 물론, 로코드/노코드 애플리케이션 개발 플랫폼, AI 드리븐 프로세스(AI driven Process) 등이 바로 그것입니다.

이들은 비즈니스 프로세스에 새로운 패러다임을 열고 있습니다. RPA는 AI와 프로세스 마이닝을 결합해 더욱 진일보하고 있으며, 로코드/노코드 앱 개발 플랫폼은 앱 개발 속도 향상, 나아가 비즈니스 속도 향상에 기여하고 있습니다. 또한 업무 프로세스와 워크플로 전반에 걸쳐 지능화 요구가 높아지면서 기업은 AI 활용 및 AI 인프라 구축과 함께 상시 AI Ops를 고민해야 할 때입니다.

성공적인 디지털 전환을 위한 인사이트와 최선의 해결책을 고민하는 기업 및 조직을 위해 전자신문인터넷과 넥스트데일리는 ‘디지털 전환과 비즈니스 민첩성; 인텔리전트 하이퍼오토메이션 구현 전략’ 온라인 컨퍼런스를 통해 기업 디지털 전환의 궁극적 목표인 비즈니스 민첩성과 유연성을 제공하는 업계 선도적 인텔리전트 하이퍼오토메이션 기술과 솔루션, 트렌드, 고객사례, 구현 전략을 다채롭게 제시합니다.

컨퍼런스 개요

  • 일시 아이콘 일시
    2022년 8월 31일(수) 09:30 ~16:00
  • 장소 아이콘 장소
    본 컨퍼런스는 온라인으로 진행됩니다.
  • 참가비 아이콘 참가비
    무료
참가대상 경영진, IT 담당자와 개발자 및 관리, 운영자, 관련 분야의 학생들 규모 선착순 1,000명
등록마감 2022년 8월 30일(화) 15:00 행사문의 inwoo@etnews.com / tel. 02-6925-6336 / fax.02-857-0126

프로그램

※ 본 컨퍼런스는 온라인으로 진행됩니다.
시간 주제 발표자
09:40~10:15 성공적인 RPA 프로젝트를 위한 프로세스 효율화와 최적화 TBD
10:15~10:50 전사 프로세스 자동화부터 개인 업무(데스크톱 태스크) 자동화까지 TBD
10:50~11:25 AI 업무 환경 확대, 시작부터 활용까지 한번에 이해하기 효성인포메이션시스템김형섭 컨설턴트
11:25~12:00 완전히 자동화된 기업을 위한 엔드-투-엔드 자동화 플랫폼 유아이패스
12:00~13:00 Lunch
13:00~13:40 RPA를 활용한 고객상담 후처리 업무 자동화 방안

컨택센터를 비롯한 모든 상담은 상담 종료된 후 반드시 후처리가 발생합니다. 상담 결과를 여러 애플리케이션에 등록하기도 하고 관련 부서에 업무 처리를 요청하기도 합니다.이 과정을 자동화봇(RPA)이 처리함으로써 상담사는 그들을 꼭 필요로 하는 고객을 더욱 빠르게 대응할 수 있습니다.

오토메이션애니웨어
딜라이브김준영 팀장
안보미 팀장
13:40~14:15 비즈니스 실무자가 직접 개발하는 노코드/로코드 앱 TBD
14:15~14:50 비즈니스 민첩성 위한 앱 개발 패러다임의 변화 TBD
14:50~15:25 AI 기반 RPA, 어떻게 다른가 TBD
15:25~16:00 비즈니스 민첩성을 지원하는 IT 인프라&서비스 관리 전략 TBD
16:00 폐회

※ 상기 프로그램은 사정에 따라 변경될 수 있음

강사소개

김형섭 컨설턴트

효성인포메이션시스템

김준영 팀장

딜라이브

안보미 팀장

딜라이브

주최/주관

전자신문인터넷 전자신문인터넷

후원

등록신청안내

신청 문의

- inwoo@etnews.com / tel. 02-6925-6336 / fax.02-857-0126

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