2020년 로보틱 프로세스 자동화(Robotic Process Automation, RPA) 시장은 팬데믹 시대를 맞아 최고의 대안으로 주목을 받으면서 더 높이 날아오르고 있습니다. 코로나의 장기화로 인해 업무 환경이 비대면으로 급속하게 전환되면서 RPA를 도입하는 기업들이 가파르게 증가하고 있기 때문입니다.
2021년에는 비대면, 원격업무로 업무환경이 급속하게 전환되면서 업무 생산성 향상은 물론, 연속성, 안전성까지 유지할 수 있는 RPA2.0이 새로운 대안으로 시장에서 더욱 빠르게 자리매김할 것이라고 전문가들은 말하고 있습니다.
"RPA2.0으로 더 강해진다"
RPA1.0 시대를 지나 RPA2.0 시대에는 자연어이해(NLU) 기반의 챗봇과 밀접하게 연계되고, 딥러닝 기반의 문자/이미지 인식 기술(AICR)과 AI기반 빅데이터 분석 기능이 하나의 플랫폼으로 통합될 것으로 전망되며 이는 하이퍼오토메이션에서 설명하는 코그니티브RPA(Cognitive RPA), 비욘드 오토메이션(Beyond Automation), RPA+AI 등의 방향과도 일맥상통합니다.
아울러 사용자 로그를 기반으로 업무 프로세스를 자동 추천하는 하이퍼오토메이션의 '프로세스 마이닝을 이용한 통합(Integrated with Process Mining'), '셀프 러닝 봇(Self-Learning Bot)'의 방향으로 진화해 나갈 것으로 전문가들은 전망하고 있습니다. 아울러 바야흐로 RPAI 시대, 스스로 학습하는 RPA 그리고 직장인 1인 1로봇비서 시대가 머지않아 도래할 것으로 전망하며 이에 대한 대비가 시급하다고 강조하고 있습니다.
이런 격변의 시기에 전자신문인터넷은 본 컨퍼런스를 통하여 RPA2.0 시대의 기술 발전과 시장의 변화를 누구보다 앞서 조망해보고자 합니다. 국내 최고의 RPA 기업과 전문가들이 참여하는 뜨겁고도 열정적인 담론의 장에 많은 관심과 참여 부탁 드립니다.
감사합니다.
컨퍼런스 개요
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2020년 11월 20일(금) 09:30 ~ 17:30
일시
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한국광고문화회관 대회의장 2층(잠실역) 자세히보기
장소
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사전등록: 165,000원(vat 포함)
참가비
현장등록: 187,000원(vat 포함)
| 참가대상 | 업무 자동화가 필요한 모든 개인, 기업 및 연관 산업 종사자 등 | 규모 | 선착순 150명 |
|---|---|---|---|
| 등록마감 | 2020년 11월 19일(목) 16:00 | 행사문의 | inwoo@etnews.com / tel. 02-6925-6336 / fax.02-857-0126 |
| 생활방역방침 |
코로나-19에 따라 생활방역수칙을 준수하며 세미나를 개최합니다. -좌석 및 참석자가 거리두기 -참석자 대상 체온 체크(37.5도 이상 발열자 참석 금지) -세미나장 손소독제, 마스크 비치 -행사 전, 휴식시간 환기 |
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프로그램
| 시간 | 주제 | 발표자 |
|---|---|---|
| 09:00~09:30 | 등록 확인 | |
| 09:30~10:20 | [Keynote-1] Designing the Future Work - From RPA to Digital Worker
미래의 업무 환경은 Human과 AI 기술로 무장한 'Digital Worker'가 함께 일하는 모습으로 변화할 것입니다. 많은 기업들이 Digital Worker를 적극 활용하고 협력하여, 업무 생산성과 가치를 높여 기존보다 더 많은 일을 수행하면서도 Work & Life Balance를 추구할 수 있는 효율적인 방식으로 일하게 될 것으로 예상합니다. 이러한 Digital Worker 구현을 위한 핵심 기술로 RPA가 각광을 받고 있으며, 챗봇, OCR, 텍스트 분석 등의 AI 기술이 결합되어 점점 더 복잡하고 지능화된 업무까지 수행하고 있습니다. 2021년의 기업들은 RPA 기반의 Digital Worker를 어떻게 활용하게 될지, 삼성SDS가 설명합니다. |
삼성SDS최재섭 상무 |
| 10:20~11:10 | [Keynote-2] 팬데믹 시대 RPA2.0 - RPA(Robotic Process Automation)을 넘어 RCA(Robotic Cognitive Automation)를 향하여
국내 많은 기업들이 RPA에 관심을 가지고 비즈니스에 활용하기 시작하지 벌써 4년이 지나가고 있습니다. 이제 기업들은 단순/반복 업무에 대한 봇 활용을 넘어 사람과 협업할 수 있는 코그너티브 자동화 도입에 더욱 많은 관심을 가지고 있습니다. |
한국IBM정욱아 실장 |
| 11:10~12:00 | 업무자동화 Chapter 2: RPA 확산 방안
RPA가 지난 수년간 많은 변화와 큰 반향을 불러일으킨 기술이라는 것에는 의문이 없습니다. 그럼에도 불구하고 파일럿을 마친 곳이나, 몇 개의 프로젝트를 성공적으로 수행한 기업들이 최근 공통으로 하는 질문이 있습니다. “앞으로는 어떻게 해야 하나요?” 더구나 치열하게 생존하고, 절실하게 코로나 이후의 복원을 준비해야 하는 지금 시점에서 말입니다. 그래서 성과를 제대로 내기 위해 ‘RPA Chapter 2’를 어떻게 준비하면 좋을 지에 대해 진정성을 가지고 이야기해 보려고 합니다. 실제 사례와 경험을 통한 전략적 인사이트와 유아이패스 기반의 RPA 융합 기술을 소개해 드리겠습니다. |
유아이패스코리아백승헌 전무 |
| 12:00~13:00 | Lunch | |
| 13:00~13:40 | 대량봇 환경에서의 봇 역할의 확장
RPA가 확산되면서 이제는 봇이 단독 업무를 처리하는 것을 넘어, 지능적인 봇간 협업이 이루어지고 있고 나아가 '1인 1봇'에 대한 필요성이 대두되고 있습니다. 이런 관점에서 RPA 솔루션이 향후 어떻게 진화하고 또 어떤 기능을 갖추어야 하는지, 그리고 그에 대한 다양한 사례를 공유하고자 합니다. |
포스코ICT장준화 리더 |
| 13:40~14:20 | RPA+AI 그리고 RPA 거버넌스2.0
RPA가 국내에 소개되고 적용된지 4년차인 2020년엔 RPA 솔루션들의 많은 발전화 함께 이를 활용하는 고객들의 접근 방법과 활용 영역도 눈에 띄게 변화했습니다. 이에 RPA Governance 2.0에서 그 변화의 방향성을 정의해 보고, RPA에 적용 가능한 AI 기술에 대해 살펴보도록 하겠습니다. |
LG CNS임은영 팀장 |
| 14:20~15:00 | 성공적인 RPA를 위한 데이터기반 프로세스 마이닝
성공적인 RPA 구축을 위해 기업내에서 반복적이고, 또한 자동화할 수 있는 업무프로세스를 파악하는 작업이 필수입니다. 이러한 RPA 대상 업무프로세스를 파악하는데, 전세계 선도기업들은 프로세스 마이닝이라는 최신 빅데이터 분석 기법을 이용하여, RPA 프로젝트대상 프로세스의 정확한 파악과 이를 통한 RPA 적용 시간단축 및 적용 후 RPA 효과에 대한 분석을 진행합니다. 이번 발표에서는 가트너에 3년 연속 등재된 국내 최초 프로세스 마이닝 솔루션 기업인 퍼즐데이터의 프로세스 마이닝 솔루션 및 적용사례를 소개하고자 합니다. |
퍼즐데이터하봉문 상무 |
| 15:00~15:20 | Coffee Break | |
| 15:20~16:00 | 팬데믹 시대를 살아가는 RPA 사원의 성장 사례
성공적인 RPA 프로젝트 수행을 통해 회사 내에 다양한 업무를 수행하는 RPA 사원들이 지속적으로 증가하였고, 이제는 많은 회사들이 사원에서 대리/과장 이상의 업무를 수행할 수 있는 RPA 직원들을 기대하고 있습니다. 하지만, 우리가 마주하고 있는 팬데믹 시대는 매우 빠르게 변화하고 있고, 이에 따라 RPA 사원들의 업무를 돌보는 직원들이 감내해야 하는 고통도 함께 크게 증가하고 있습니다. 또한, 성공적으로 수행한 프로젝트를 통해 새롭게 발굴되는 ROI가 높은 과제들의 규모가 크지 않아 연속적인 프로젝트 규모를 축소하여 진행하는 등의 새로운 프로젝트에 대한 성장 동력이 부족한 상황에 직면하고 있습니다. 이에 따라 회사내에 RPA를 효율적으로 유지/관리하고 새로운 과제를 연속적으로 발굴/지원할 수 있는 최적화된 환경에 대한 사례를 공유하고자 합니다. |
AK아이에스윤영균 파트장 |
| 16:00~16:40 | RPA 활용, 전사적 디지털 오피스 추진
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롯데홈쇼핑고봉진 셀장 |
| 16:40~17:20 | 중소기업-공공기관 RPA 적용 시 주요 이슈와 해결 방안
중소/중견 기업과 공공기관 RPA 적용 시 주요 이슈가 되었던 부분과 어떤 대상과제들로 어떻게 진행하여 실제 효과가 있었는지를 사례 중심으로 공유하고자 합니다. |
비에이템서우석 팀장 |
| 17:20~17:30 | 폐회 |
※ 상기 프로그램은 사정에 따라 변경될 수 있음
강사소개
최재섭 상무
삼성SDS
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정욱아 실장
한국IBM
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백승헌 전무
유아이패스
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장준화 리더
포스코ICT
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임은영 팀장
LG CNS
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하봉문 상무
퍼즐데이터
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윤영균 파트장
AK아이에스
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고봉진 셀장
롯데홈쇼핑
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서우석 팀장
비에이템
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주최/주관
후원
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|---|---|
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