"인간의 노동을 RPA가 대체"
인간의 노동을 기술이 대체하고 있습니다. 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷 등 4차산업혁명의 다양한 기술들이 인간 대신 디지털 노동(Digital Labor)을 수행하고 있습니다. 제조업에서는 공장 자동화 및 스마트 팩토리를 통해 기업의 생산성을 증대시키고 있다면, 서비스 영역에서는 RPA(Robot Process Automation) 도입이 확산되고 있습니다.

RPA는 인간을 대신해 수행할 수 있도록 단순 반복적인 업무를 알고리즘화하고 소프트웨어 프로그램으로 자동화하는 기술을 뜻합니다. RPA는 물리적 로봇은 아닙니다. RPA는 소프트웨어 프로그램으로 사람이 하는 룰 베이스 업무를 기존의 IT 환경에서 동일하게 할 수 있도록 구현한 것입니다.

"저녁이 있는 행복한 삶을 위한 기술"
RPA의 장점은 저렴한 구축 비용과 빠른 투자자본 수익(ROI)입니다. RPA는 기간 계 시스템을 건드리는 기존 IT 프로젝트와 달리 기존 IT 인프라 상에서 소프트웨어적으로 구현해 짧게는 수주 만에 가능하기도 합니다. 한 자료에 따르면 RPA는 ERP 구축 대비 상대적 ROI는 10배 이상 높고, 구현의 난이도는 50분의 1 수준입니다. 국내에서는 주 52시간 근무제가 도입되면서 전 산업 영역에서 RPA 도입이 빨라지고 있습니다.

RPA 도입으로 저부가가치 업무를 자동화하여 고부가가치 업무에 집중하면서 자연스럽게 유연 근무도 가능해지고, 초과 근로 시간을 줄여 일과 삶의 균형인 워라밸도 개선할 수 있습니다. 뿐만 아니라 RPA는 고령화 및 생산 가능 인구 감소에 따른 노동력 부족 문제를 해결할 대안으로 주목받고 있습니다.

"비욘드 RPA로의 진화와 도약"
최근에는 단순한 일을 처리하는 RPA를 넘어서서 인공지능이 접목된 IPA(Intelligent Process Automation)가 주목받고 있습니다. 명확한 규칙에 기반한 업무 자동화에 초점이 맞춰진 RPA와 달리 IPA는 인지기술이 접목되어 스스로 판단해 업무 수행이 가능한 지능적인 로봇 시스템입니다.

IPA가 가능하기 위해선 머신러닝, 자동 제어 기술, 머신 비전, 자연어 처리 등의 핵심 기술이 필요합니다. 현재 프로세스 자동화 수준은 사전에 정의된 데이터베이스 데이터를 활용한 다중 시스템 간 연계 업무 단계이지만, 패턴인식 및 업무 담당자 지원을 통한 자율학습, 비정형 데이터로부터 의사결정이 가능한 IPA 단계로 급속히 진화 중입니다.

이에 전자신문인터넷은 국내 최고의 전문가들을 모시고 '비욘드 RPA & Human 콜라보 콘서트 2019'를 개최하여 국내 RPA 산업의 발전과 도약을 위한 뜨겁고도 열정적인 담론의 장을 열어 가고자 합니다.

많은 관심과 참여 부탁드립니다.

컨퍼런스 개요

  • 일시 아이콘 일시
    2019년 8월 29일(목) 09:30 ~ 17:30
  • 장소 아이콘 장소
    한국광고문화회관 대회의장 2층(잠실역) 자세히보기
  • 참가비 아이콘 참가비
    사전등록: 165,000원(vat 포함)
    현장등록: 198,000원(vat 포함)
참가대상 업무 자동화가 필요한 모든 기업 및 연관 산업 종사자 규모 선착순 300명
등록마감 2019년 8월 28일(수) 15:00 행사문의 inwoo@etnews.com / tel. 02-6925-6336 / fax.02-857-0126

프로그램

시간 주제 발표자
09:00~09:30 Registration & Welcome from ETnews  
09:30~10:20 [Keynote1]비욘드 RPA - 소프트웨어 2.0을 통한 Next RPA 구축 전략 Next RPA를 완성하기 위한 소프트웨어 2.0 기술 도입론과 딥러닝을 통해 기업에서 활용이 가능한 IPA 구축 전략을 소개합니다. 그리드원김계관 대표
10:20~11:10 [Keynote2]“RPA야, 역시 너는 계획이 다 있구나” – 가장 쉽고, 가장 빠르고, 가장 저렴하며, 가장 안전한우리는 여전히 RPA를 시작하는 위치와 방법에 대해 고민하고 있습니다. 빅뱅과 엔터프라이스 접근방식은 여전히 높은 비용, 많은 시간과 노력을 요구합니다. 크게 생각(Thanks Big)하고 작게 시작(Start Small)하는 방안을 생각해 볼 때 입니다. Softomotive의 차별화된 방법론과 성공사례를 공유합니다. 한국소프토모티브이문형 지사장
11:10~12:00 [Keynote3]비욘드 RPA - Intelligent Automation을 활용하여 디지털 Labor와 협업하기기업의 디지털 혁신을 위해 많은 기업들이 도입하고 있는 RPA 솔루션을 Corporate Toy로 전락시키지 않고, 성공적으로 활용할 수 있도록 IBM의 Digital Business Automation 플랫폼 전략 및 Intelligent Automation 활용사례를 소개합니다. 한국IBM정욱아 부장
12:00~13:00 Lunch  
13:00~13:40 미래 기업경쟁력 'RPAI(RPA+AI)'에서 찾아라 - AI로 무장한 RPA 시대가 온다!오토메이션애니웨어의 이매진 도쿄(Imagine Tokyo) 행사에서 소프트뱅크 손정의 회장이 발표한 ‘RPAI(RPA+AI)’ 키노트 주요 내용과 함께, 지능형 RPA의 글로벌 현황, RPA와 인공지능이 결합된 디지털 워크포스 시대를 대비하는 기업의 대응 방안을 말씀 드립니다. 오토메이션애니웨어지승헌 이사
13:40~14:20 [확산전략/사례]인공지능 기반의 성공적인 RPA 확산 사례"RPA를 도입한 기업들은 상당한 만족도와 함께, 전사적 범위로 확산하고 있는 추세입니다. 이제 기업들은 단순/반복적인 업무 자동화를 위한 1세대 RPA를 넘어, 인공지능(AI)과 결합한 RPAI (RPA+AI)를 기대합니다. 본 발표에서는 국내 주요 기업의 확산 프로젝트 구축 경험에 기반하여 어떻게 AI기술과 접목이 되고 있는지 집중적으로 소개합니다." 파워젠 김전희 부사장
14:20~15:00 “휴먼 워크포스(Human Workforce) + 디지털 워크포스(Digital Workforce)”, 공존의 시대가 다가오고 있다.노동 인구의 감소, 주 52시간 근무제, 디지털 네이티브 세대의 사회 진출 등과 같은 거시 환경의 변화는 기업들에게 새로운 고민을 갖게 한다. 디지털 시대에서 RPA는 기업들의 디지털 전환 과제를 워크포스(Workforce) 혁신이라는 테마로 풀어내고 있다. RPA는 단순 반복적인 업무를 담당하면서 사람의 업무를 대체하기도 하지만 사람이 할 수 있는 업무를 증강시키고, 더 나아가서는 사람과 협업하는 공존의 단계로 발전해 나가고 있다. 이 같은 새로운 워크포스 시대를 기업과 개인이 전략적으로 그리고 기술적으로 어떻게 준비하고 받아들여야 하는 지를, 본 발표에서는 기업 사례와 RPA 로드맵과 연계해 소개해 보고자 한다. 유아이패스코리아백승헌 전무
15:00~15:20 Break Time  
15:20~16:00 [사무자동화]사무자동화와 업무 프로세스 개선을 위한 넥스트 RPA 구축 전략RPA 도입에도 불구하고 RPA를 거버넌스 및 전략없이 단순한 도구로 인식하고 접근하여 RPA 시스템이 비효율적이며 비용이 많이 들고 부담스러운 시스템으로 남을 수 있는 사례들로 초래될 수 있습니다. 이를 해결하기 위한 투비웨어의 넥스트 RPA 구축 전략을 소개합니다. 투비웨어엄세영 부장
16:00~16:40 [거버넌스/플랫폼]RPA 거버넌스 & 플랫폼 진화와 활용안정적 RPA 운영과 효율적인 성과 모니터링을 위해 RPA 기획단계부터 개발, 운영, 모니터링까지 고려해야할 주요 거버넌스 항목과 적용 사례에 대해 알아보고, 이를 보다 효율적으로 관리할 수 있는 플랫폼에 대해 소개합니다. LG CNS임은영 팀장
16:40~17:20 [컨택센터]RPA기술 기반 컨택센터 상담프로세스 최적화 방안
  • - RPA 기술 활용 상담 생산성 및 상담품질(오처리 및 오안내) 향상 방안
  • - RPA 기술 기반 상담프로세스 패턴 분석 모니터링 기법 소개
  • - 컨택센터 RPA 운영전략 소개
  • - 신입상담사 적응기간 단축 사례 발표
알피에이최문찬 대표
17:20~17:30 Wrap Up & Way Forward  

※ 상기 프로그램은 사정에 따라 변경될 수 있음

강사소개

김계관 대표이사

그리드원

이문형 지사장

한국소프토모티브

정욱아 부장

한국IBM

지승헌 이사

오토메이션애니웨어

김전희 부사장

파워젠

백승헌 전무

유아이패스코리아

엄세영 부장

투비웨어

임은영 팀장

LG CNS

최문찬 대표

알피에이

주최/주관

등록신청안내

결제방법 및 환불안내

- 신용카드 결제

- 무통장 입금 [계좌 : 우리은행 1005-902-264896 (예금주 : ㈜전자신문인터넷)]

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※ 행사시작 이틀전 오후 2시까지 환불신청 가능합니다. 이후에는 환불 불가합니다.

세금계산서 발행

- 세금계산서 발행은 무통장 입금 결제 시에만 제공됩니다.

- 현장등록시 세금계산서가 필요하실 경우 사업자등록증 사본을 지참해 주시기 바랍니다.

- 세금계산서는 행사 종료후 일주일이내 등록하신 내용과 메일주소로 일괄 발행됩니다.

신청 문의

- inwoo@etnews.com / tel. 02-6925-6336 / fax.02-857-0126

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